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2010年04月08日
スタッフ研修
スタッフ研修
アポイントの時間に
余裕を持たせないで
ギリギリの予定を組む。
後楽園の周辺の道が
お花見のためか凄い渋滞！！
全ての予定がずれ込んでしまった。
私に必要なのは余裕！！
やっぱり、余裕よねーっ！！
今日の木曜日は
午前中はロングミーティングの日。
２カ月に１度、当院では診療をブロックして
スタッフ全員でロングミーティングを行っている。
今日の予定は、前半と後半に分かれる。
前半の２時間は、ＣＤＬの斉藤先生に
お願いして「人材育成メソッド」の話。
私は、当院のスタッフには、常々話をしているのだが
日本の将来は決して明るくないと考えている。
これから日本が、膨大な借金を返済するためには
大幅な増税か？インフレを起こすしか解決の方法は無い。
どちらにしても、私たちの生活は圧迫される。
私も含めて、スタッフの未来は決して
楽勝ではなく、厳しいと言わざるを得ない。
今のスタッフは、数年後もずっと当院で
頑張ってくれるスタッフもいれば、
当院を卒業して、他府県で別の歯科医院に
勤務するスタッフもいると思う。
そんな彼女たちに、私はいつも
釣った魚を簡単に与えるのでは無くて
魚の釣り方そのものを学んでほしいと
思っている。
まずは「思考」から！
その「思考」から「行動」を起こす。
「行動」と言う原因があるから
「結果」が生まれる。
例えば、若い女性のスタッフが、
ステキな彼が欲しいと思うのなら
「ステキな彼が欲しい」と言う思考を
まずは明確にすること。
それからステキな彼を作るための
「行動」を、自ら起こすこと
それを、ステキな彼が出来るまで、
あきらめないで続けること！
そして最後にステキな彼が
出来ると言う結果が生まれる。
ここで問題なのは、誰もが自分の能力や才能を
こんなもんだと制限していることだ。
自分からリミットを掛けているのだ。
ある研究によれば、人間は
自分の脳の持つ能力の５％から
１０％しか使っていない。
もっと考えて！考えて！！考え抜けば
行動も変わり結果も変わると私は信じている。
Think! Think!! Think!!!
頭は使わないともったいないだけでなく
錆びて来る。
思考停止にだけは陥ってはいけない。
考えることを学ぶために、多くの講師の先生を
スタッフの前にお呼びして、講演をお願いしている。
今回は日本最大のテーマパークに勤務されていた
斉藤先生だ。
日本最大のテーマーパークの話題が随所に出れば
スタッフは、話に親近感を持って
理解力が高まるはずだ！！
昨年の医院旅行は実は私たちは
そのテーマーパークに行った！！
一人勝ちを続けるその強みを学ぶ為だ。
その時も本当は現地で○○ランドユニバーシティで
スタッフ全員が研修を受けるはずだったが
前方とこちらの予定が合わないで
受けずじまいだった。
さて、開業２５周年を迎えて
入場者は過去最高の２６００万人を超える
テーマパークの人材育成の秘密とは？？
素晴らしい時間が始まった！！
投稿者 nakano : 2010年04月08日 18:59
コメント
とても魅力的な記事でした！！
また遊びに来ます！！
ありがとうございます。。
投稿者 ビジネスマナーの研修 : 2012年03月15日 16:31
いつも楽しく観ております。
また遊びにきます。
ありがとうございます。
投稿者 複製画 : 2014年06月14日 16:31